为深化中心民主管理与民主监督工作，促进中心党风廉政建设，进一步深化和规范院务公开工作，促进中心依法执业、诚信行医，建立和谐医患关系，不断满足群众的就医需求，确保单位的改革、发展和稳定，特制定本中心院务公开工作制度如下：
    一、组织领导
    成立院务公开工作领导小组
    组长：王凤
    副组长：丁国强、黄敏
    组员：万枫涛、马俊、郭琳
    二、主要内容
    （一）向社会公开的主要内容
    1. 中心概况
    （1）中心依法执业登记的主要事项，包括医疗机构执业许可证、医院名称、等级、执业地点、法定代表人姓名、所有制形式、诊疗科目、床位、联系电话、网址；
    （2）工作人员在岗时佩戴有本人姓名、职务或职称的标牌。
    2. 医院环境
    医疗机构位置及周边交通：周边的公共交通线路、停靠站名、周边停车场的位置。
    3. 行风廉政建设情况
    （1）医德医风建设的有关规定；
    （2）医务人员执业行为规范、服务承诺等；
    （3）中心投诉部门及电话、信箱等。
    4. 医疗服务信息
    （1）医疗服务基本情况：科室设置、服务内容、人员组成等；
    （2）常规医疗服务价格、常用药品和医用耗材的价格，或提供价格查询服务；
    （3）专科门诊安排情况：专科服务内容、特色，出诊专家姓名、专长及出诊时间；
    （4）服务时间：门诊、急诊服务时间、出入院时间、住院查房时间、探视时间等；
    （5）门诊、急诊服务：门诊、急诊挂号，就诊，取药，交费等事项的流程与服务地点；
    （6）预约挂号的方式：预约挂号的时间、流程；
    （7）住院服务：留观、入院、出院、专科、转院等管理制度和服务流程；
    （8）特殊人群优先措施：对老人、残障人员、急危重症患者等在内的特殊人群服务优先措施；
    （9）医疗咨询、健康教育咨询服务信息：提供咨询服务的内容、时间、地点、方式；
    （10）便民服务内容、方式。
    5. 其他
    （1）面向社会公开招聘相关信息。
    （2）面向社会公开招标相关信息。
    （二）向患者公开的主要内容
    1. 服务告知
    对患者及家属公开关于病情告知的情况、告知特殊诊疗服务流程、主要检查项目的预约与报告时限、辅助检查前的告知事项、医疗事故争议处理程序、病历复印服务、基本医疗保险病人就医程序，获取医疗费用补助的方法、费用及获得补助情况等；
    2. 服务价格和收费信息
    医疗服务中患者使用的药品、血液及其制品、医用耗材和接受医疗服务的名称、数量、单价、金额及医疗总费用等情况。
    （三）向中心职工公开的主要内容
    1. 单位发展规划和经营状况；
    2. 年初与卫生局签订的目标责任书；
    3. 单位重大改革、资产重组、重大投资、重大技术改造，大额资金使用；工程、设备招标等重大决策；
    4. 《药事委员会》工作情况；
    5. 单位兼并、出租、破产、拍卖、用工、裁员、职工下岗分流和再就业、职称评聘、住房分配、保险福利、劳动保护等涉及职工切身利益的重要事项；
    6. 全年的收支情况，主要开动项目，开支手续是否完备等情况；
    7. 业务招待费使用情况；
    8. 单位领导干部个人收入情况；
    9. 党员发展、转正；
    10. 年终考核、医德医风考核评优、评先；
    11. 民主评议单位领导干部和任免干部事项；
    12. 其他需要公开的事项。