为进一步推进和规范医院院务公开工作，促进医院民主科学管理，依法执业，诚信行医，不断满足群众的就医需求，根据《关于全面推行医院院务公开的指导意见》等相关规定，特修订院务公开制度如下：

一、公开内容

（一）向社会公开部分

1．医院基本情况：江东社区卫生服务中心位于鼓楼区润江路1号；

班子成员：

支部书记兼主任李春红，全面主持工作，具体分管人事、财务、党建、行风、绩效及人才管理、办公室；

中心副主任李丹，分管消防安全、工会、妇幼保健、计划免疫、老年人管理、慢病管理、家医签约；

中心副主任戴林燕，分管医疗质量及医疗安全、环保、护理、体检、医养结合、药事、院内感染、医联体建设、双向转诊、医保、物价、环保（污水处理、放射安全）、重精管理、健康教育、传染病、卫生应急及协管、信息化建设、信访与投诉、政务公开。

2．医疗服务价格和收费信息。

3．门诊费用查询和患者总费用清单。

4．医疗服务信息（各类便民措施、就诊流程、医德医风有关规定、服务承诺、服务规范、医疗服务投诉信箱、上级和医院投诉电话及患者须知事项）。

5．向社区居民提供的基本公共卫生服务项目。

6．医疗纠纷处理途径和程序等。

7．本单位各科室人员信息以及医联体专家姓名、特长和服务时间。

8．医院配备的药品名称、医用耗材等相关信息。

（二）向医院内部公开部分

1．医院年度工作计划、工作重点、工作总结及中、长期发展规划及其完成情况。

2．医院重大投资建设项目情况。

3．大型医疗、设备的购置情况，大宗物资和药品采购情况。

4．医院财务预、决算，大额资金使用等情况。

5．医院干部任免、重要岗位人员的聘用、人事制度改革，职工收入分配方案。

6．医院医疗、教学、科研、管理工作中的重大事项。

7．医院职工有违法、违规等行为并按相关规定处罚情况。

8．为职工缴纳保险及其他有关职工福利的重大事项。

9．医院人才培养、引进及专业技术职称的评聘办法及执行情况。

10．医院领导干部廉洁自律；述职述廉评议及结果。

11．医院职工年度医德医风考核结果和职工年度考核结果。

12．医院行政管理制度、综合目标考核方案及考核结果等。

13．医疗质量管理制度及具体措施、应急管理方案等业务管理情况。

14．其他需要公开的事项。

二、公开形式

（一）向社会公开部分

1．在门诊大厅设立公开专栏。

2．在门诊等部位设立电子显示屏或电子触摸屏。

3．召开病友座谈会和社会监督员座谈会。

4．公开咨询、投诉、举报电话，在门诊和病区设立意见箱。

5．通过医院网络、院报等宣传载体。

（二）对医院内部公开部分

1．职工代表大会或职工大会是院务公开的基本形式。

2．日常工作主要通过院办公会、中层干部会、党员大会、座谈会等形式研究和通报院内重大事项。

3．设立院务公开栏，以文件形式下发院务公开制度。

4．通过医院网站、院报、局域网等形式进行公开。

三、公开措施

（一）加强领导，明确责任

院务公开在院党、政统一领导下进行，成立院务公开工作领导小组，明确工作职责，全面负责研究部署、组织实施院务公开工作，做到及时公开，完善管理。

（二）分工负责，各尽其职

在院务公开领导小组领导下，发挥各职能部门作用，按照工作分工，逐项落实。

（三）加强监督，检查到位

院务公开领导小组负责对全院院务公开工作进行监督和检查。院务公开办公室负责对日常院务公开执行情况进行监督、检查和考核。发现问题由各责任部门限期整改，对限期不整改的责任科室及时上报院务公开领导小组严肃处理。