为切实加强医院院务公开工作，促进医院民主科学管理，依法执业，诚信行医，和谐医患关系，促进医院各项工作协调发展，结合我中心实际，制定本制度：

一、院务公开领导小组

组  长：吴玲霞

副组长：王越、贡鸿宾

组  员：段卫红、周燕、王昊、陈霞、方丽梅、皋娟

职责：

1.负责院务公开工作的领导策划、协调、沟通和指导；

2.负责对公开方案、公开形式等有关院务公开工作重大事项的审定；

3.负责收集和听取员工对院务公开的意见和建议，并负责制定纠正和预防措施。

二、院务公开原则

严格执行有关法律法规、规章和国家政策规定。公开内容必须真实可信。从实际出发，突出重点，讲求实效，不搞形式主义。便于职工、病人知情，利于职工、病人办事。实行阳光操作，接受职工和病人的监督。

三、院务公开内容

除涉及国家秘密、公共安全、依法受到保护的商业秘密和个人隐私以外，原则上都要在一定范围内采取适当的方式和程序予以公开。

（一）向社会公开的医院院务主要内容

1.医疗服务信息

（1）医院依法执业登记的主要事项，包括名称、地址、主要负责人、所有制形式、诊疗科目、床位、职能科室设置。

（2）工作时间、就诊流程、联系电话、便民措施。

（3）主要卫生技术人员依法执业注册基本情况，医联体专家姓名、特长和服务时间。

（4）工作人员上岗应佩戴有本人姓名、职务或职称的标牌。

2.医疗服务价格信息

常规医疗服务价格、常用药品和医用耗材的价格，或提供价格查询服务。

3.行业作风建设情况

（1）加强医德医风建设的主要规定。

（2）医疗服务投诉信箱和投诉咨询电话。

（二）向患者公开的医院院务主要内容

1.收费信息

（1）住院病人实行费用“每日清”制度，医院每天通过适当方式向患者提供包括药品、医用耗材和医疗服务的名称、数量、单价、金额等使用情况，或提供费用查询服务，出院时提供总费用清单。

（2）为门诊患者提供费用清单。

2.按照《医疗机构病历管理规定》向患者提供病历资料复印或者复制服务。

（三）向内部职工公开的医院院务主要内容

1.医院重大决策、重要人事任免、重大项目安排及大额度资金使用情况。

2.年度财务预、决算主要情况。

3.岗位设置、职称评聘、年度考核的情况。

4.奖励性绩效考核、公卫考核的情况。

5.其他要求公示的事项。

四、院务公开形式

（一）在向社会、患者公开方面。通过设置公告栏、宣传橱窗、电子屏、微信公众号等形式公开有关内容。

（二）在向院内公开方面。通过院务公告栏、院办会、科主任会、职工代表大会、中心微信群等形式进行公开。