引  言

    根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《南京市政府信息公开规定》和《鼓楼区2018年政务公开工作实施方案》要求，编制本年报。年报包括概述、公文类政府信息基本情况、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、咨询处理情况(公民、法人和其他组织的咨询情况)、复议、诉讼和申诉的情况(公民、法人和其他组织就政府信息公开提出复议、诉讼和申诉情况)、政府支出和收费、其他工作情况、存在的主要问题和改进措施。本年度报告在市、区政府信息公开门户网站进行公布，本年度报告中所列数据的统计期限自2018年1月1日起至12月31日。如对本报如有疑问，请联系鼓楼区城市管理局办公室(电话：58590264，地址:鼓楼区幕府南路228号)。

　　一、概述

　　2018年度，鼓楼区城管局认真贯彻实施《中华人民共和国政府信息公开条例》和《南京市政府信息公开规定》，配备了1名专职人员负责信息公开工作，设立了1个专门的信息申请受理点(科室)，充分利用区政府门户网站，通过鼓楼党建网、微博、微信等途径，积极做好城管局政府信息公开工作。截至2018年底，城管局政府信息公开咨询、申请以及答复等工作运行正常。

　　二、公文类政府信息基本情况

　　2018年度，城管局全年共发布公文类政府信息84条，包含规范性文件，无涉及国家秘密的公文类信息和涉及国家秘密以外的其他免予公开的公文类信息。

　　三、主动公开政府信息情况

2018年，我局制定并完善了《城管系统宣传工作管理制度》及《信息宣传工作方案》，力促信息上报制度化和规范化。通过明确各系统单位信息员，建立信息员网络，做到宣传工作层层有落实，构建了新闻宣传工作的大格局。着重运用新媒体，积极开展“两微”宣传工作，重点打造鼓楼城管系统微博、微信双矩阵平台；提前谋划、集中宣传先进典型、高温城管、灯会保障、城管护考、扫雪防冻、防汛排涝等内容，信息受众面大幅拓展、信息阅读量大幅提升，多条微博、微信原创信息被省、市平台转发。局系统在平面及网络媒体发布信息约310篇，电视媒体121篇，《城市治理》杂志刊登8篇。微博共发布信息2278条，其中原创754条；微信发布信息共计327条。   

四、依申请公开政府信息情况

2018年度，城管局共受理信息公开申请7件，已办结。

    五、咨询处理情况

　　全年共接受市民咨询120余次，受理各类信访件、政务热线办理13572件，全部按规定要求办理回复到位。

　　六、复议、诉讼和申诉情况

2018年度未发生针对我局有关政府信息公开事务的复议、诉讼和申诉情况。　　

    七、政府支出与收费

　　2018年度，城管局无政府信息公开收费和支出。

　　八、其他工作情况

　　2018年度，围绕垃圾分类重点工作，提出了“垃圾不落地、鼓楼更美丽”的口号，并围绕这一目标开展了一系列活动，在全市率先启动了“垃圾分类进校园”系列宣讲活动，在辖区16所中小学安排垃圾分类专题宣讲50场，受教育学生达15000人次；全区共印发垃圾分类宣传手册、折页20万余份，宣传海报3万余张，组织垃圾分类宣传活动260余场次。

　　九、存在的主要问题和改进措施

(一)存在的主要问题

2018年在政府信息公开方面主要存在以下问题：一是政府信息公开数量较少；二是信息公开的内容有待完善；三是信息公开的时效性有待加强。    

(二)改进措施

    一是加强政府信息公开制度建设。结合工作实际不断修订完善已有的工作制度，及时补充制定监督、考核、评议等工作制度，确保政府信息公开工作深入、持续、高效地开展。

    二是加强政府信息公开载体建设。充分发挥我局官方微博、微信等平台对政府信息公开工作的助推作用，加大宣传普及工作力度，提高公众对政府信息公开的知晓率和参与度。

    三是强化落实，拓展公开内容。牢牢把握“以公开为原则，不公开为例外”的原则，加强对群众关注度高的政府信息的梳理，不断完善丰富主动公开政府信息内容，做到及时清理、及时更新。

                                                                                     鼓楼区城市管理局

                                                                      2019年3月15日