根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，由南京市鼓楼区人民政府华侨路街道办事处编制的2022年度政府信息公开年度报告。本年报由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况等六个部分组成，并附相关的说明和指标统计表。本报告中所列数据的统计期限自2022年1月1日起至2022年12月31日止。如对本报告有任何疑问，请联系：南京市鼓楼区人民政府华侨路街道办事处党政综合部，电话：025-84719009。

一、总体情况

2022年，华侨路街道办事处在区委、区政府的坚强领导下，在区政府政务公开领导小组统一部署下，按照《鼓楼区2022年政务公开工作实施方案》要求，坚持以人民为中心，贯彻落实《条例》，不断提升政务公开标准化规范化水平，规范依申请公开办理，加强政府信息管理和政府信息公开平台建设，认真开展监督评议，切实增强政府信息公开实效。全年主动公开政府信息158条，无依申请公开件。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

一是信息公开意识不够牢固，主动性、积极性及公开质量有待提高。对《中华人民共和国政府信息公开条例》等规章制度学习不够全面、理解不够深入、落实不够经常，导致对政务公开和网站内容维护重视度不够，对诸如疫情防控、城建城管、污染治理等重大民生事项、重要政策调整类的信息发布数量偏少、栏目更新不及时。在主动公开的信息中也存在新闻类工作动态、领导调研类信息较多，涉及街道决策部署、贯彻落实、管理服务和末端效果全过程的信息偏少的情况。

二是政策文件解读不够细致，引导性、时效性及服务作用有待提升。2022年四季度，疫情防控政策调整，街道在结合街情和辖区各方面需求进行深入细致解读方面做得不够，涉企信息精确公开力度、探索搭建街道与企业群众沟通平台缺乏时效性，精准推送企业需求度高、政策措施明确的政府信息和政策问答服务工作还有提升空间。

三是信息公开机制不够健全，制度化、规范化及人才培养需要加强。工作节奏快、任务重、人手紧张情况下容易顾此失彼，重视程度下降，各科室定期主动提供公开信息素材的制度还没有建立起来，报送素材信息也存在不够严谨规范的问题。

2023年，我们将强化学习、组织培训、定期检查，进一步加大政府信息公开工作的督导力度，严格落实网站内容维护信息员、科室负责人、分管领导、主要领导逐级审核把关机制，按照“谁提供，谁负责”的工作原则，严格执行信息先审后发制度，确保内容权威、准确，特别是要加强与群众百姓日常生活、切身利益息息相关的政府信息公开力度。加强网络安全防护，坚决杜绝因信息内容不当和网络安全事件等引发负面舆情，对于需要回复的留言在规定时限内做出有效回复。向业务主管部门加强请示汇报，与兄弟街道单位加强学习交流，积极探讨信息公开新形式，开创政府信息公开工作的良好局面。

六、其他需要报告的事项

本机关本年度未收取政府信息公开处理费。