根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《关于切实做好2022年政府信息公开年度报告编制发布工作的通知》要求，现公布鼓楼区民政局2022年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六部分组成，内容涵盖本单位2022年1月1日至12月31日期间的政府信息公开工作情况。如对本报告有疑问，请与鼓楼区民政局办公室联系(地址：南京市鼓楼区山西路84号，电话：025-84722951)。

一、总体情况

（一）概述。

2022年，在我区政务公开领导小组的精心指导下，认真执行信息审核发布制度和主动公开及依申请公开办事程序，政府信息公开工作运行正常，政府信息公开、咨询、答复工作顺利开展，取得较好的成效，有力推进政府信息公开工作新的发展，基本满足了社会对民政部门信息公开的需求。

一是积极主动公开本部门政府信息。持续完善鼓楼区政府门户网站信息公开栏目中民政局信息公开目录体系建设，按照最新政府信息公开工作要求及时完善目录体系。充分利用政府信息公开网的主渠道作用及时发布本部门政府信息。

二是认真做好政务公开问题的反馈，对存在的问题及时提出解决办法 ，抓好反馈问题的整改落实，提升工作效果，推进政务公开工作落到实处。定期维护更新鼓楼区门户网站和“南京鼓楼民政”微信公众号内容，做到信息及时更新、及时维护。

三是本年度未出现公布虚假信息、不完整信息、涉密信息以及危及社会安全信息等问题。此外，我局主动接受社会监督，设立了投诉电话和举报信箱，接受社会监督和公众投诉。

（二）主动公开政府信息情况。

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求和区政府工作部署，按照“公开为原则，不公开为例外”的总体要求，全面、深入、细致地开展了政府信息公开工作。截至2022年12月31日，网站主动公布各类信息184条，其中含主动公开行政许可18条，受疫情影响，行政许可数量同比有所减少, 依申请公开信息5条，微信公众号发布信息87条，接听咨询类电话和网上答复咨询问题共计4万余次。

（三 )依申请公开政府信息情况。

2022年度产生5条依申请公开政府信息事项，全部依法在时效内办结。

( 四）政府信息公开收费及减免情况。

2022年度没有向申请者收取任何费用。

（五）因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼情况。

    2022年度没有发生因政府信息公开而引起的行政复议和行政诉讼事件。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2022年，我局政府信息公开工作取得一定成效，但也存在一些问题：政务公开工作距离新形势、新任务的要求以及群众的期望还有一定差距。主要表现在:网站部分栏目信息公开还不够全面及时，个别信息质量上还有待提高。下一步我们将不断深化政府信息公开工作，提升工作人员业务水平，全力高质量完成各项公示任务。针对存在的问题，我局将继续把政府信息公开工作摆在重要位置，对工作中存在的不足将从以下方面进行改进：一是进一步提高人员思想认识，加强学习、管理，强化监督，确保政务公开工作有效开展。二是进一步完善主动公开的政府信息目录，加强对公众关注度高的政府信息的梳理，加大信息公开量，切实提高办事透明度，更好地为公众提供便利的服务，提高行政效能和政府公信力。

六、其他需要报告的事项

本年度我局未收取政府信息公开信息处理费。