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南京市鼓楼区人民政府中央门街道办事处2025年政府信息公开工作年度报告
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一、总体情况 2025年,中央门街道坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻国家、省、市、区关于全面推进政务公开工作的决策部署,持续深化政府信息公开各项工作。 严格规范政府信息管理,健全信息发布三审三校、保密审查、动态更新全流程机制,明确责任分工,强化日常维护与过期信息清理,确保公开内容真实、准确、有效、合规。依法依规开展依申请公开工作,规范受理、审查、处理、答复、归档各环节,统一答复口径、严控办理时限,主动沟通解释,保障群众依法获取政府信息的合法权益。不断加强政府信息公开平台建设,优化栏目设置与检索功能,强化平台运维与安全保障,提升信息发布规范性、运行稳定性与群众查阅便捷度。强化监督保障,健全政务公开工作领导小组统筹推进机制,压实主体责任;将政务公开纳入年度考核与内部督查,定期开展自查自纠与业务培训,提升工作人员专业能力;畅通群众监督与意见反馈渠道,主动接受社会监督,及时回应群众关切。始终以保障公民知情权、参与权、表达权和监督权为出发点,着力提升政府工作透明度与公信力,推动基层治理能力现代化。全年通过“中国·南京”平台主动公开政府信息32条。 二、主动公开政府信息情况
三、收到和处理政府信息公开申请情况
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
五、存在的主要问题及改进情况 2025年,鼓楼区中央门街道在政府信息公开工作存在的问题主要有两点:一是多平台信息发布协同性不足,存在“数据孤岛”现象。随着政务新媒体应用的深化,街道在政府网站、微信公众号等不同平台的信息发布,尚未形成高效的协同机制。影响了公众获取信息的便捷性和一致性。二是依申请公开“事前”服务与引导机制缺位。目前的工作重心仍集中在申请受理后的规范答复上,对申请前的公众咨询引导不足。例如,部分申请人因对政府信息分类和职能部门分工不了解,提出的申请内容过于宽泛或不属于本机关职权范围。同时,对于部分指向明确但需要本街道对现有信息进行汇总、加工、分析的申请,缺乏在申请前与申请人进行充分沟通、明确其核心诉求并提供替代性解决方案的主动服务意识,容易引发申请人的不解。对此,将从两方面加以改进:针对以上新显现的问题,本街道已在2025年下半年开始实施以下改进措施,并将持续推进:一是明确各类信息的首发平台和同步时限,指定专人负责流转与督办,适配不同平台特点和受众阅读习惯,确保数据源一致。二是主动提供申请辅导,引导公众精准申请。在收到内容复杂或可能涉及信息加工、分析的申请时,试行“预沟通”程序,主动联系申请人,澄清诉求,对于确实无法提供的,依法说明理由并尽可能提供已主动公开的相关信息索引或获取路径,将矛盾化解在前端,提升服务温度与效能。 六、其他需要报告的事项 本年度未收取政府信息公开处理费。 |
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