一、总体情况

2025年，鼓楼区城市管理局深入贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》等相关规定，紧紧围绕中心工作，不断拓展公开内容，创新公开形式，完善公开制度，扎实推进城市管理政务公开工作。现将本年度政府信息公开工作情况汇报如下：

（一）主动公开工作进展。2025年，我局共发布公文类政府信息22条，无涉及国家秘密的公文类信息和涉及国家秘密以外的其他免予公开的公文类信息。全年共接受市民咨询400余次，受理各类信访件、政务热线办理20637 件，全部按规定要求办理回复到位。

（二）依申请公开政府信息。2025年，我局收到政府信息依申请公开15件，均已按期办结，无涉及信息公开的行政复议和诉讼情况。

（三）政府信息管理情况。严格执行“三审三校”制度流程，对政务公开信息的审核、发布和维护环节的工作人员实行专岗专责，规范政务公开工作流程，明确信息发布、依申请公开等各环节的具体要求，确保信息更新的及时性和准确性。

（四）监督保障情况。根据国家、省、市的工作要求，我们将政府网站政务公开工作列为年度重点工作之一，进一步细化分工职责，明确责任主体，压实各级责任。建立健全监督机制，加强过程管控，确保政务公开工作各项任务得到有效落实。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

政府信息公开方面主要存在以下问题：公开内容精准性和多样性有待提升。部分公开信息与群众实际需求匹配度不高，与群众的期待还有差距，未能充分满足不同群体的信息获取需求。下一步，进一步强化政务公开规范化建设，把政府信息公开与城市管理等具体工作结合起来，围绕群众关切和单位核心职能，梳理公开重点，拟定信息公开需求清单，提升信息公开质量和效果。

六、其他需要报告的事项

本年度未收取信息处理费。