各有关电商平台企业：

为深入贯彻落实党中央、国务院关于促消费、稳增长的决策部署，充分激发鼓楼区商贸经济活力，推动区域商贸产业高质量发展，我区拟开展家电消费券发放活动。本次活动通过发放消费券从而发挥其刺激消费的作用，现面向社会公开遴选优质电商平台，发放家电产品消费券。遴选工作有关事项通知如下：

一、服务内容

南京市鼓楼区2025年家电消费券发放活动采取线上方式开展。参与平台须依据补贴活动方案（指引）要求，具体承担以下工作：消费者资格核验、补贴商品信息核对、补贴资金使用动态监控、系统与技术对接、风险监管、咨询服务、数据收集与分析、资金与信息安全管理、配合审计与绩效评估、接受有关部门监督检查等，确保活动安全、高效、有序实施。

二、报名条件

（一）基本条件

1.具有有效期内的《增值电信业务经营许可证》等相关资质；《增值电信业务经营许可证》由关联公司持有的，需提供关联公司出具的相关授权文件（关联公司需符合《企业会计准则第36号——关联方披露》规定的关联方认定标准，授权文件需明确授权范围包含本次消费券发放活动的全流程服务、授权期限不得短于本次活动周期）。

2.未被纳入严重失信主体名单实施惩戒且未在惩戒期内，未被“信用中国”网站列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单。

3.能自觉服从和主动配合政府部门监督管理。及时提供消费券发放数据及分析报告，主动配合审计和绩效评价。按要求出具相关统计数据。

4.在活动期间，平台应配套与财政投放资金等额的自有资金，并叠加商户优惠，共同提升活动成效，更好促进消费。平台配资金额与鼓楼区政府投放资金配比不得低于1:1（配套资金需专项用于本次活动的消费者补贴、商户优惠叠加，不得挪作他用，且需单独建立台账备查，接受区商务局、区财政部门监督）。

5．经营主体具备完善的物流配送、售后服务等体系，满足消费者商品及时配送、退换货等消费需求。

6.承诺不向参与活动的商户收取服务费，免费提供必要的技术与平台支持。

（二）专项条件

1.具备开展补贴活动的专业技术能力。能够通过平台技术手段实现消费者实名验证与活动参与资格核验，实时判断订单是否符合立减条件，有效防范和杜绝黄牛、套补、囤货等违规行为；严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关规定，保障消费者个人信息安全；完成补贴商品信息的预录入与动态维护，实时核验商品信息，并在销售后提供清晰的销售台账，确保商品品类、能效标准等符合补贴要求；配备专业技术团队保障系统稳定可靠，杜绝信息安全及网络故障问题。

2.具备保障资金安全和风险管控的能力。拥有支付服务能力，能够动态监控补贴资金使用情况，准确完成立减账单核对，建立资金使用明细台账；构建全流程风险监测与管控机制，实时识别并防范囤货、套利、骗补等行为，发现问题及时报告并有效处置；采用先进的数据存储与管理技术，建立数据备份与恢复机制，确保数据完整安全，符合国家相关法规要求；设立内部监察机制，对业务流程、员工操作及数据管理开展日常监督，及时发现并纠正问题；按要求提供资金发放情况，配合审计与绩效评估。

3.具备投诉处理、应急响应处置以及实施补贴的资源投入保障能力。制定补贴活动实施方案和应急预案，能够快速响应并妥善处置突发事件；拥有专业的售后服务体系与团队，及时处理消费者咨询与投诉；配套相应资金与宣传资源，扩大活动社会知晓度和参与面。

电商平台须做好入驻商户报名把关、对接培训、技术支持、监督管理和违规处置等工作，安排专人对参加活动的平台内商户有关问题进行积极答疑及处理，确保商户遵守活动规则。

三、确认流程

遴选工作由南京市鼓楼区商务局组织实施。具体流程如下：

（一）有意愿且符合条件的平台企业向鼓楼区商务局提交《2025年南京市鼓楼区商务局家电消费券发放活动电商平台企业申请书》；

（二）鼓楼区商务局对报名材料进行审核，确认后予以公布。

四、报名要求

（一）报名材料

1. 2025年南京市鼓楼区家电消费券发放活动电商平台企业申请书原件，需加盖企业公章【内容包括但不限于：企业及平台简介、经营情况、类似活动经验（需提供近2年内承接政府消费券发放或类似补贴活动的合同复印件或政府出具的合作证明）、本次补贴活动执行方案、平台用户数据等，申请书应对本通知第二部分报名条件逐条逐项进行响应】；

2. 2025年南京市鼓楼区家电消费券发放活动配套资金投入方案，需加盖企业公章【需包含配套资金总额、资金来源、使用计划（含具体用途、分配比例）、监管措施及预期效果等】；

3.统一社会信用代码证书（复印件，加盖公章）；

4.《增值电信业务经营许可证》（复印件，加盖企业公章或关联公司公章）；

5.通过“信用中国”网站下载的企业信用报告（需为报名截止日前1个月内下载的有效报告，报告内容需完整显示企业失信信息查询结果，无缺失页）；

6.承诺书，承诺具备实施本次补贴活动的技术、资源、服务保障等能力以及对参与遴选所提供的资料、方案等真实性、合法性负责（原件，加盖公章）。

以上材料一式两份，加盖公章。

（二）报名时间

即日起至2025年11月10日12：00（以纸质材料送达时间或电子版材料发送时间为准，逾期送达的材料不予受理；因快递延迟、网络故障等非区商务局原因导致材料逾期的，责任由报名企业自行承担）。

（三）报名方式

第三方平台将申请材料电子版及加盖公章的扫描版发送至邮箱407230195@qq.com，纸质版邮寄或直接递交至南京市鼓楼区中山北路540号下关大厦614室。咨询电话：025-58590242。

请有意向承接此次消费券发放的电商平台企业于2025年11月10日中午12:00点前将报名材料反馈我局。公告到期后，如果只有一家报名，不再另外组织遴选。

特此通知。

附件：2025年南京市鼓楼区商务局家电消费券发放活动电商平台遴选工作评选实施办法

南京市鼓楼区商务局

2025年11月7日