1、退休人员异地人员生存验证流程？能否代办？本地人员是否依然无需退休认证？

答：社会保险经办机构按照信息比对为主，自助认证、现场核实为辅的基本原则，对领取企业养老保险待遇人员开展资格认证。认证周期为 12个月。在认证周期内获取到待遇领取人员认证信息的，认证周期自动递延。

    认证方式：

    1、信息比对认证：省一体化平台将与公安、民政、部异地认证等系统进行对接和数据比对，开展认证工作。

    2、现场和上门认证：企业养老保险待遇领取资格健在认证为全省通办业务。居住省内（不在本人企业养老保险待遇领取地居住）的全省企业退休和供养人员可就近在省内各级社保经办机构办理健在认证。因高龄、重病、残疾人员，可向本人在省内实际居住地社区申请，由社区上门办理健在认证。

    3、自助认证：异地居住人员通过江苏智慧人社手机APP或微信、支付宝搜索江苏智慧人社小程序里的“待遇资格认证”选项进行网上人脸识别自助认证；境外居住人员可通过 “中国领事”APP线上自助办理认证；香港、澳门居住人员可以通过“掌上12333”手机APP办理认证。

    4、信函认证：境外居住人员到当地大使馆开具生存健在证明、港澳居住人员到香港当地工会联合会开具生存证明书，澳门居住人员到当地公署开具生存证明、台湾居住人员由当地户政部门（派出所）开具户籍证明并盖章邮寄至鼓楼退管中心办理领取待遇资格认证。

    自助认证可以用他人手机办理，信函认证可以委托他人报送，报送经办人需同时出示本人身份证原件。本地退休人员生存认证是通过信息比对、退休人员参加年度活动完成，不需要每年集中办理认证。

2、《退休养老证》丢了需要补办么？怎么补办？可以代办么？代办需要什么？

答：不用补办，下载江苏智慧人社APP申请电子退休证。

3、企业参保人员或者个人参保退休人员去世，丧抚费怎么领取？需要什么人群去领取？直系亲属？如果为退休的人员，怎么领取？如个人医疗、养老账户还有钱，需要怎么退费？

答：参保人员或退休人员去世后，应到社服关系转入地由直系亲属办理相关慰问及丧葬抚恤费，申报时需提供死亡人员退休金卡，申报人身份证原件，建议携带死者身份证，医学死亡证明，亲属关系证明材料等供经办人员核实相关内容。养老及医疗账户存在余额的，相关余额将与丧葬抚恤费同时在申报次月后的15日发放到原养老金账户或提出申请的法定继承人账户。

4、退休金每月什么时候发放？2018年退休金调整方式？

答：退休养老金一般在每月15日发放到账。2018年养老金调整的计算方法为：

    ⑴、固定额：退休、退职或领取定期生活费人员每人每月增加34元。

    ⑵、与本人缴费年限挂钩：按本人缴费年限（含视同缴费年限，不含折算缴费年限。尾数不足1 年的，按1年计算。下同）15年及15年以下的部分，缴费年限每满1年每月增加1.7元；本人缴费年限15年以上至25年以下（含25年）的部分，缴费年限每满1年，每月增加2.7元；本人缴费年限25年以上部分，缴费年限每满1年，每月增加3.9元；按缴费年限月增加额不足25.5元的，按25.5元增加。

    ⑶、与本人基本养老金挂钩：按本人本次调整前的月基本养老金（生活费）乘以1.6%计算增加额，计算额见分进角。

    同时，2017年12月31日前年满70周岁（年龄以办理退休手续时确定的出生年月为准。下同）不足75周岁、年满75周岁不足80周岁以及年满80周岁以上的退休人员，每人每月分别增发25元、35元和45元；2017年12月31日前年满70周岁不足75周岁、年满75周岁不足80周岁以及年满80周岁以上的退职及领取定期生活费人员，每人每月分别增发15元、25元和35元。

5、办理退休提前多久办理？单位，个人各自需要提前多久办理？退休多久能办理下来？退休金从何时开始发放？

答：单位、个人申请退休的应在到达法定退休年龄的当月办理，个人参保的提前1个月。退休及养老金待遇计发的办理时间通常需要1-2个月的时间，退休待遇的执行时间为到达法定退休年龄的次月。